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2022《没有任何借口》读书报告
2022-07-03 10:15:03 来源:网友投稿下面是小编为大家整理的2022《没有任何借口》读书报告,供大家参考。
《没有任何借口》读书报告
“任何阻碍实现目标的障碍都只是一个借口,意志会随着每次成熟果断的决定而变得更加坚强,每一次自我负责的行动都会增加前进的力量”。最近阅读了《没有任何借口》这部作品,书中的经典语录使我感触颇深、受益匪浅,书中提到了一种认真负责的敬业精神、一种服从诚实的工作态度和一种坚定不移的执行能力,这样闪光的品质值得我们每个人在工作中学习和借鉴。
工作不找任何借口,坚决落实到行动,力争保证完成任务,坚守承诺做好事情,时刻保持积极向上的做法,用实际行动体现自身价值,才能完成人生课题的终极目标。在我们的日常工作和生活中,每当遇到一些迟疑与阻碍,与其找借口让自己逃脱抽身,不如踏实认真做好每一件事情。经常寻找借口会变成一种习惯,必须要摒弃这个不好的特点,始终保持一颗积极进取的心,学习更多的方法和技能,对工作和生活充满乐观和热情,才能离美好的彼岸越靠越近。
还记得刚刚参加工作的时候,收费过程中也遇到过不少难题,面对许多司机对收费政策不理解,自己也曾经一筹莫展,产生过沮丧心情。但我能很快克服畏难情绪,不给自己找到任何逃避的借口。为更好地向司乘解释各项政策制度,我将工作中遇到的难题逐一记录下来,加班查看政策法规,学习各种业务知识,以实际行动丰富自己的工作经验,虚心地向其他同事请教,努力寻求解决问题的办法,通过持续不断的努力,熟练掌握了各项技能。
工作闲暇之余,我阅读一些励志的书籍,通过汲取文字的力量,
引发对生活的更多思考,提升对自己的管理要求。《没有任何借口》这本书让我拥有更多不找借口、克服困难的决心,用坚守工作岗位的每一次笑脸和背影,用辛勤汗水换来安全道路的畅通出行。现在的我和同事们一起,文明收费、优质服务,将工作的热情建立在立即工作和立即行动上,用行动将一切变成现实和可能。平时真正做到基础管理有序,工作过程有理有据,有效解决司乘的争议处理,办事效率快捷高效。
或许有人说,收费工作是繁忙而单调的,但我不这样认为,因为我也有自己的初心和使命。面对各式各样的客户,我将司乘的需求放在首要位置,将他们的满意度作为不变的目标与追求。始终保持至诚至忠的热忱,爱岗敬业、踏实肯干、微笑服务、提升效能,向优秀的前辈同行们学习,用虔诚与责任感并存的态度,以优质的服务态度和严谨的工作作风,展示收费站良好的窗口服务形象,赢得广大司乘的赞誉与肯定,营造和谐舒心的道路出行环境。
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