培训心得报告一、活动前言为进一步营造我校浓厚的科技创新和学术研讨氛围，构建青年学生科技创新活动体系，鼓励和动员大学生开展科技发明创作，全面激发青年学生的创新下面是小编为大家整理的培训心得报告13篇,供大家参考。

培训心得报告篇1

一、 活动前言

为进一步营造我校浓厚的科技创新和学术研讨氛围，构建青年学生科技创新活动体系，鼓励和动员大学生开展科技发明创作，全面激发青年学生的创新创造精神，展示我校应用型育人成果，以浓厚的科技学术氛围迎接党的**胜利召开。

二、 活动目的：通过这个科技创新的主题，进一步让同学们明白科教兴国的意义和科技迅速发展的应用。同时通过这个活动，进一步拉近同学们之间的感情。

三、 活动形式：班级制作小型模拟磁铁飞机场

四、活动参与人员：教育学班全体人员和邀请的嘉宾

五、活动时间：12月1日16:00—19:30

六、 活动地点：南二教学楼南二D101

七、 活动流程策划：

（1） 前期准备：

1、 团支书组织团支部的团干到网上购买小型模型飞机、磁铁、以及各种需要用到的材料。

2、 团宣传委员在班级宣传有关科技创新的相关事宜，以及告诉大家有关小型模型磁铁飞机场的注意事项

3、 团组织委员将班级的同学们分成5个组，每组有十个成员。并把同学带到南二教学楼的教室进行活动。

（2） 活动中：

1、 工作人员分发给每组所需的材料，包括：铁磁60个每组，小型模型飞机1架、报纸一叠、胶水、大头笔、卡纸一张。

2、 工作人员讲解制作的过程：先将一张报纸剪成四份，将所剪的报纸折成一个圆柱形，重复这个过程，直至出现10个圆柱形报纸。

3、 将卡纸对折三次，最外面对折的1/4矗立成对称图形，形成一个长方形的跑道。

4、 将10个圆柱形的报纸柱子作为这个跑道的支架，在跑道的两侧铺满阳极的磁铁。形成一个阳极的飞机跑道。在跑道的结尾用大头笔画一个标记，作为一个降落点。在降落点铺满阴极的磁铁。

5、 在小型模拟飞机上面粘贴7个阳极磁铁，包括机身、机翼、机尾等，用透明胶固定好。

6、 当所有的工作完成后，将飞机放到跑道上面，因为磁铁阴阳极的关系，飞机就一直处于飞翔状态，到降落点的地方，飞机就会被阴极磁铁吸引住，从而形成降落情况。

（3） 活动结束后：

1、 团支书安排工作人员收拾场地。

2、 团支书安排人员同学们写心得体会。

八、 经费预算：

序号 项目 经费

1 卡纸： 10张/20元

2 磁铁 300颗/150元

3 小型飞机 10只/80元

4 嘉宾牌 5个/25元

5 胶水 5只/10元

6 透明胶、大头笔 10个/35元

7 报纸 5叠、免费 8 共:320元

九、预期效果：

1、 同学们通过这个科技创新的活动，进一步认识到磁铁的用处和如何制作一个小型的模拟飞机场。

2、 有可能的一种情况是，飞机可能因为负担太重，以至于飞不起来，但是我们会根据效果而对飞机进行改装。

教育学院XX级教育学团支部

培训心得报告篇2

进入公司已经快2年了，不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧，而且还积累了一些销售经验，为了能与大家一起进步，我把我在销售中的一些做法整理为以下几点：

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客？就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半， 销售 首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后， 销售 人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛？除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

运用人性的弱点

绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客，在销售工作中随处可见，赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前，一些定要清楚顾客喜欢何种赠品，不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高，但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

要学会询问

尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了，再谈价格，就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算，还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，门市人员可以运用一些像“没关系，价格一定会让您满意，先看看喜不喜欢这部手机，如果不喜欢的话，再便宜，你也不会购买的，是不是？”然后继续讲产品或与顾客沟通，刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格，此时，顾客的购买欲望并不足，只是在参考各个卖场的销售，价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。

“第三者”是阻力也是助力

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者，你若忽略了这个“第三者”的存在，成交就有了一定难度，销售人员要利用好“第三者”，关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度，知道没有不一样的对待他们，他们得到同样的重视和关心。

四、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则，销售人员可以给顾客价格套系，让顾客决定1或者2，适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式，当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时，会增加顾客在时间以及限量方面的销售，急迫感使顾客明确若现在不购买，就会错过极好的机会。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。此时（今天）就是最好的机会。

培训心得报告篇3

走出校门，即将踏上新的工作岗位，这是人生中的一次转变，是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。

在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度，熟悉了医院的历史沿革，对各科室职能有了一定的了解，并学到了一些必要的医患沟通技巧，巧使我受益匪浅。

感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念，一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系，来支撑呢？那就是精神和理念！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗，为之献身，以其而荣耀，以其而自豪，当然还有内涵丰富的医院文化，这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力，作为一名医务工作者，要想为患者服务好，精湛的医术是前提，而良好的医德医风是保证，各位领导从一点一滴的小事讲起，带领我们学习了医德医风建设的有关内容，使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。

医院现今能有如此好的好碑，是通过几代人坚持不懈的努力获得的，而医院未来能否有更长远的发展，则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起，从自我做起，从每一件小事做起，将自已塑造成为一名合格的医生：

1、对医院忠诚，有团队精神；

2、有职业责任感；

3、加强沟通，有亲和力；

4、有永不言败的进取精神。

军训使我的精神面貌焕然一新，军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变，所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼，从而实现角色转换，在与同事的朝夕相处中，发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行，必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事，还是有过工作经历的老同事，他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时，作好本职工作，来汇报医院。

短暂的培训结束了，但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用，此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息，即学习是我院进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。

培训心得报告篇4

一，班会主题：

争优创新

二，班会题目：

你追我赶，创优新

三，班会目的：

1,培养同学们良好的学风，班风。

2,提高同学们的积极主动能力

3.为争优秀班级而努力

四，活动时间：

XX年3月7日

五，活动地点：

09d3-2班教室

六，活动对象：

09d3-2班 全体学生及班主任

七，班会内容：

1，主持人宣布本周班会开始。

2，同学们自由发言对本次班会的看法。

3， 请同学回忆我们这半年时间内，我班参加的活动中所获得的成绩。(在那些成绩的幕后，隐藏着我们班干部们的汗水。每一个活动的策划，组织，与开展；每个活动上，她们满操场上奔跑的身影；最后，请用我们最热烈的掌声，感谢上一届班干部的辛勤付出。同时，我们的成绩都是因为我们有一股团结向上的力量，因为团结，才会如此优秀，因为团结，才会被评为优秀班级。也请为我们自己给予热烈的掌声。我相信这次的优秀班级一定又会在我班停留！)

4，小游戏。

5， 请同学自由发言，为向优秀班级进军，我们个人还要做些什么，还要为我们争夺优秀班级做哪些努力。

6，评选出我班的班歌，班花，优秀个，人

7，主持人宣布班会结束。

8，班主任点评。

培训心得报告篇5

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好"，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境

2、公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的

2、调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲；

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3、目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

2、营销策略分析

2.1 品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

2.2 价格策略

青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

2.3 促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式

⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

2.4 渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见

3、网上花店策略实施

1.市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。

⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。

⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等

五，营销效果预测与分析

1、营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上

2、支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付

3、订货方式

e-mail定单，直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4、客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象

5、消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

6、信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。

六、经营成本预估

1、原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2、初期投资

培训心得报告篇6

一、活动主题：

树示范形象 展青春活力

二、活动宗旨：

本届科技文化艺术节旨在传承和发展我院学生的科学精神和人文精神，丰富校园科技、文化、艺术活动，促进优良校风、学风的形成。同时通过本届艺术节，发挥学生专长、展现学生风采、锻炼学生实践能力、培养学生创新精神、提高学生综合素质为目标，通过举办“创新、青春、理想”演讲比赛，充分展示近年来我院大学生科技文化活动的丰硕成果，促进社会主义和谐校园建设，引导当代大学生努力成长为社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

三、活动组织机构：

（1）主办单位：黄河水院团委

（2）承办单位：XXX分团委学生会办公室

四、活动对象：

本次活动针对全系学生，有意参加着均可报名。

五、活动时间、地点：

时间：20xx年10月18日——20xx年11月16日 地点：待定

六、活动流程：

1.前期准备

1）、10月18日起进行前期宣传工作，主要形式为宣传展板及宣传条幅。

2）、10月18日--10月31日组织初赛并推荐人员参加比赛

2.活动的主要内容及具体安排

1）、10月25日进行演讲比赛初赛，时间为晚7点，地点待定。 2）、11月01日进行演讲比赛决赛，时间为晚7点，地点待定。 3）、11月15日前，对本次活动进行总结，将总结材料上报黄河水院团委。

七、活动要求：

1、比赛采取自命题演讲方式进行，演讲时间不能超过十分钟。

2、选手参赛必须使用汉语普通话，采用站立式演讲，可自行配乐。

八、物资统计：

宣传展板 、条幅、桌布、花、纸杯、稿纸、笔、音响设备、奖品

九、奖项设置：

一等奖1名（高级玻璃杯一个） 二等奖2名（高级雨伞一把）

三等奖3名（台灯一个）

优秀奖4个（硬皮笔记本一本） 优秀组织奖3个

十、评选规则：

1、仪表端庄、穿着得体、面带微笑。 2、普通话标准、流畅、富有感染力。 3、内容详实、生动、紧扣主题。

4、用时恰当，不超过10分钟。

XXX分团委学生会办公室

培训心得报告篇7

西北工业大学长安校区启用已经N年多，山水园林式的校园已基本建成，各方面生活学习条件已相当优越，但长安校区校园文化底蕴尚薄，学生社团发展相对薄弱，社团文化活动相对较少，为丰富校园文化活动，我们有必要从学校的最基层--学生中获得一些创意。很多人心里面都有在校园里看到这样那样的活动的想法，但是由于种种原因，这些活动并没有出现在校园里。这些同学们的想法如果不能被挖掘出来，那将会是一种严重的资源浪费，所以我们拟举办一次大学生活动创新设计大赛，让同学们在比赛中以活动策划书的形式来抒发自己的想法。对于西工大长安校区来说，这些出自于学生的创意活动将是一笔巨额的财富。

一、活动主题

用你的思想 点燃大家的生活

二、举办单位

主办：共青团西北工业大学委员会

承办：计算机学院分团委、奔腾年华俱乐部

三、活动内容

本次活动要求各参赛队设计并制作一套完整的活动策划书，其内容可以是任意形式的活动，可以充分发挥你的想象力和创造力。活动只设置一次比赛，不再设置复赛，参加复审的。作品将直接从初审作品中产生。

四、活动进程安排

本次活动主要分为作品征集、作品评审、结果公示三个阶段。

第一阶段：作品征集（ 截止到 12 月 19 日 ）

西北工业大学全体在校学生（长安校区），须以组队形式参赛，每队人数为1–3人，鼓励跨学院、跨年级、跨专业的同学组队参加。参赛队伍可代表所在学院、学生会或社团参加比赛。并最晚于 12 月 19 日将作品提交。

第二阶段：作品评审（ 12 月 20 日 – 12月21日）

活动组织方将组织评审团对上交作品进行初审，并将邀请学院领导、各协会代表对作品进行复审。

第三阶段：结果公示（ 12 月 22 日起）

组织方将通过校园媒体，以及校园公告的形式对获奖作品予以公示。

五、奖项设置

1、 一等奖2名、二等奖3名、三等奖5名、优秀奖若干。

2、 另设“最佳创意奖”一项，在参与复审的参赛队伍中产生，由复审评审团及监督委员会共同评选产生，评选标准为创意指数得分排名前五，且总分不低于80，若没有参赛队符合标准，则该项可空缺。

3、 活动结束后，我们将根据评审结果，选出部分优秀作品，联合相关社团向校团委申请举办其所策划的活动。

六、活动对象

西北工业大学全体在校学生（长安校区），须以组队形式参赛，每队人数为1–3人，鼓励跨学院、跨年级、跨专业的同学组队参加。参赛队伍可代表所在学院，学生会或社团参加比赛。

七、作品要求

1、符合活动策划书的格式，保证所策划活动的完整性。

2、所策划的活动内容健康，积极向上。

3、所策划的活动要切实可行。

4、所策划活动的形式不受限制，可任意创新。

八、评审标准

1、策划书格式及内容 10分

2、可行性 25分

3、影响力 20分

4、完整性 10分

5、创意指数35分

各项得分相加综合即为参赛队的最后得分，满分为100分。

九、报名方式

1、在各学院或社团负责人处报名。

2、在奔腾年华俱乐部负责人处报名。

3、我俱乐部将于12月8日、9日两天，在南餐公告栏处组织相关报名活动，届时可到现场报名参赛。

4、报名截止日期 12 月 10日（周三）。

十、相关负责人

奔腾年华俱乐部负责人 联系方式 宿舍地址

张xx 云B-232

刘xx 星F-503

郭xx 云C-138

注：

1、各参赛队需于12月14日之前，将所策划活动的概要提交到奔腾年华俱

乐部邮箱（主题请标明为“队长姓名+活动概要（四字）”）

2、作品提交截止日期为12月19日，请各参赛队将作品电子版发送到

（主题请标明为“队长姓名+参赛作品（四字）” ），并将作品打印版交到奔腾年华俱乐部负责人处。

3、上交来的作品未经作者或所属单位允许，各组织不得使用。

4、本活动最终解释权为奔腾年华俱乐部所有。

主办：共青团西北工业大学委员会

承办：计算机学院分团委

奔腾年华俱乐部

12月2日

培训心得报告篇8

通过这次学习，我懂得了实践的操作，有些东西不能只是看，要学会动手操作，那样才算掌握。计算机培训，我们收获的不仅是电脑技术的提高，甚至也不仅仅是发现了自己的差距，更多的，是通过教师之间的交流，发现了怎样使用电脑。某些老师应用电脑技术进行教学的经验，对我们有很大帮助：或许他用的技术我们都会，但经常是我们并没有想到能这样做。所以说，交流中的学习关键不是技术的进步，而是经验的积累。希望将来，更多的类似的培训，使我们每一位教师真正能挖掘电脑的潜能，更好的应用于教学。

随着信息技术的高速发展并迅速渗透到社会生活的各个方面，计算机日益成为人们学习、工作、生活不可缺少的基本工具，这次培训为我提供了很好地学习的平台。

此次培训是通过网上学习的方式，我觉得网上学习有很多优点。例如，在网上学习我们可随意在比较难的地方，听不清的地方，随时地暂停，这样我们会有更多的时间去思考去理解，而不是死记硬背。通过网上学习我们也可以边学习听课边操作，这样记忆、学习与实践相结合会让知识更扎实。现在教育脱离了市场需求，教学的内容偏理论，教的目的好像就是为了考试。我主张以实践为主，让实践引导理论学习，遇到程教授就像遇到知音一样。关于课程教学改革，我有以下几点认识:

一、加大实践教学力度，重视技能训练，突出能力培养

（1）根据专业培养目标，将技能训练、能力培养贯穿于教学过程始终，对专业教学计划规定的课程，有条件的都必须进行必要的技能训练，增强学生的实际操作能力。

（2）根据经济社会发展和计算机应用及网络技术的进步，剖析职业能力并制定相关标准，确定实训方案和内容，编写出适应现代计算机网络发展要求的实习实训资料，构建计算机网络专业实践教学体系，逐步建立计算机网络主干课程直观教学平台。

（3）实行技能训练与资格考核相结合。在强化校内技能训练的同时，积极创造条件，鼓励学生力争取得多个等级资格证书，增强学生的就业优势，保持较强的竞争能力。

二、注重创新教育和个性发展

21世纪的竞争是创造性人才的创造速度和创造效率的竞争。为了适应这种竞争对人才的需要，我们必须转变传统的单纯强调知识传授的教育思想观念，着力于对学生自我获取知识能力和独立创造能力的培养，提高学生的创新意识，培养学生的创新品格。同时创造性能力的培养也离不开个性化的教育过程，因此必须突破传统的同化教育观念，实现人才培养模式的多样化和因材施教，培养个性充分发展的复合型计算机应用及网络人才。

三、积极探索产学结合、校企结合的人才培养途径，逐步形成科学的产学研合作的教育机制。

这段时间，我学到了很多东西。就是通过这次学习，我认识到了很多自己的不足之处。我感到了以前我对计算机的了解学习过少。通过这次学习，让我学会了，如何弥补自己的不足，学会了在以后的生活中要不断学习，“活到老，学到老”，只有不断学习才能进步，才能向自己理想慢慢靠近，以至于最后实现理想。

总的来说，这次的培训，让我学到了很多，不只是计算机知识，对我的生活也有很多影响。

培训心得报告篇9

一、活动背景及目的

为深入贯彻国家关于大学生创业的政策，激发大学生创新创业激情，增强大学生创新创效、就业创业能力，发现、培育创新创业人才，集团决定于20xx年5月18日至20xx年6月25日举行四川希望教育产业集团旗下院校共同开展大学生创新创业大赛。

二、活动对象

学院全体学生

三、活动时间

20xx年5月18日至20xx年9月

四、大赛组委会

集团要求学院成立创新创业组委会，由院长或副院长担任组长，组委会部门成立由学院就业处牵头，学生处、团委、宣传处积极配合。

五、活动内容简介

各院校选出2个代表队（每队含选手5名、创业导师1名）共计18支创业团队参与竞赛。

创业团队以澳大利亚AGM代理商的方式，在学校内部及周边区域销售AGM牛奶，参赛队伍牛奶进货价为每箱12盒，在规定的价格区间内创业团队拥有自主定价、销售渠道、促销活动等决策权；

AGM乳业免费为参赛团队提供创业起步商品、产品知识培训、营销导入培训（1.团队分工；2.产品定价；3.销售渠道等）；营销推广技能辅导（1.产品宣传；2.促销活动；3.分销方式等）。

六、活动进度及部门职责分工

七、学生及教师奖励

1、参赛队伍学生及导师均将获得学院颁发的荣誉证书。

2、学生将获得一定的素质教育学分。

3、参赛队伍均将获得免费入驻学院创业园的资格。

4、参赛队伍将获得牛奶销售额一定比例的奖金（现金奖励丰厚）

5、集团各院校参赛评比中表现优秀的队伍将获得集团级表彰。

6、表现优异者将有机会进入到新希望及希望教育产业集团实习就业。

培训心得报告篇10

健康所系，性命相托，通过此次参加新职工岗前培训，接受各位老师及先辈的教导，使我对这句话有了更深的理解：要做一位合格的医生，不但要有扎实的理论基础和临床操纵能力，更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养，努力进步各方面素质。

在这次岗前培训中，我认真学习了医务职员的职业道德、职业礼节应用、医患沟通技能、医疗安全及防范、院内感染等相干知识，对福院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深进的熟悉。在培训中，庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信，他剖析透彻，发人深醒。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲：做人要满足、做事要知不足、做学问要不满足！只有这样才能不断地进步自己，更好地服务病人。

这次的培训固然短暂，却带给我很多的启发，使我进一步熟悉到，作为医务职员，良好的医德是第一名的。曾有一个爱滋病病人这样说过：医生是上帝伸向这个世界的唯一的手。这是多么高的评价，可见医生是患者心目中的顶天柱！这句话提示我们需想患者之所想，急患者之所急，恪守医德，全力以赴除人类之病痛，助健康之完善，维护医术的圣洁和荣誉。

培训心得报告篇11

一、大赛介绍

为激发大学生创业热情，营造校园创新创业氛围，引导同学们树立创新创业理想，多形式地为有创新意识和创业能力的学生提供实践训练平台，引导我院大学生尽快适应社会发展和现代化建设的要求，主动适应社会主义市场经济体制下的经济运作模式和市场竞争机制，拉近学生与企业间的距离，进一步深化创业认知，增强创业勇气、信心和能力，为实现自己的创业梦想奠定良好的基础，特举办此次大赛。

创新创业竞赛借用风险投资的运作模式，要求参赛者组成优势互补的竞赛小组，围绕一个具有市场前景的技术产品或服务概念，以获得风险投资为目的，完成一份包括企业概述、业务与业务展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、财务预测等方面内容的创业计划书，最终通过书面评审和答辩的方式评出获奖者。

二、大赛主题、目的及宗旨

1）大赛主题：”铸就梦想“积极创业

2）大赛目的：培养同学们的创业意识。为了能够更好的团结和组织全院有志青年学习和交流创业知识，活跃校园气氛，提高学院文化品位，给广大在校学生提供展示自身才华的舞台和锻炼的空间，同时也是为了从另一个角度推行大学生素质拓展计划。

3）大赛宗旨：培养创业意识扩展创业思维营造创业氛围树立创业精神

三、组织单位及人员任务分工

1）组织单位：华南农业大学资源环境学院

2）部门任务分工：报名赛程事宜赛前全程整理报名材料等初选、培训、初赛、决赛和赛场秩序、流程等相关事宜安排场地安排、布置宣传、现场服务赛前全程网络布线、赛场布置等大赛宣传、咨询收发资料、其他后勤服务

四、报名时间：xx

五、报名事宜

（一）报名对象：

（二）报名方式：x人）自主报名：大学生可自由组队（每队4人）联系人：

（三）报名材料：

1、参赛队伍选手报名表。电子版，纸质版1纸质版根据评委老每队需提交电子版1份，

2、《创业计划书》（可参考评分标准制作），x师人数决定，评委老师人手一份。参赛队伍自备。届时通知具体几份。

以上材料电子版发邮箱，纸质版交至xx

六、赛事安排

（一）参赛须知：

1、参赛作品类型参赛队可根据专业选择以下

几种参赛作品类型：创业计划书、产品营销方案、力资源规划（开发）方案、项目可行性研究报告

2、参赛阶段

xx年11月——报名

xx年11月16日——讲座，解析水平和参赛作品的质量，在此基础上解决各参赛队在案例分析中所遇到的关讲座向大家阐述案例的分析思路及流程）

xx年12月25——预赛（纸打印稿一份）交至xx，14：30之前将文案（11月26日，由各队申报参赛文案，并于定负责人，电子版文本发至邮箱：xx。根据报名选手递交的资料，从创新意识、经营思路、商业模式等方面对小组进行初选。初选合格的队伍通知参加大赛培训。）

xx年12月30日——决赛

3、现场比赛程序：

1）大赛通过抽签决定各参赛队的出场顺序。

2）大赛阶段

a、作品演示：各参赛队应在10分钟时间内阐述有关作品的主要情况。

b、答辩：各参赛队在5分钟时间内回答评委及现场观众提出的有关作品的问题。

c、评选：评委根据参赛作品及参赛队员的现场表现，对各参赛队进行打分。

最终产生一、二、三等奖若干名以及最佳人气奖和最佳个人风采奖等，并颁发荣誉证书。大赛前各参赛队应在规定时间内将队员名单上交大赛组委会。

（二）大赛筹备：大赛宣传

（1）大赛前期

① 、在校内显眼地点悬挂横幅两条

② 、在各食堂门口摆放喷绘海板

③ 、在校宣传栏张贴宣传海报

④ 、进入各班发放宣传单同时以口述形式宣传

⑤ 、与校报编辑社联系，在校报中对本次活动作宣传

⑥ 、在校广播台中播放并介绍本次活动

⑦ 、在本校学生常去的博客及互联网中介绍本次活动

⑧ 、在决赛前天开始作出大的倒计时牌

（2）大赛中期

① 、邀请校报记者，对此次案例分析大赛进行跟踪报道。

② 、及时张贴比赛赛况

③ 、在校广播台中播放并介绍本次活动的赛况

④ 、在本校学生常去的博客及互联网中介绍本次活动的赛况

⑤ 、在各食堂广场做有关本次活动赛况及创业知识的问卷调查。

（3）大赛后期

① 大赛产生的一系列作品，将在指定刊物上进行专题报道，校报、校广播台及社团网站、期刊也将时刻保持对创新创业大赛的关注。

② 、在校内的公告栏张贴比赛赛果

③ 、在校广播台中播放并介绍本次活动的赛果

④ 、在本校学生常去的博客及互联网中介绍本次活动的赛果

培训心得报告篇12

一、培训对象

广东省普通高校本、专科在校大学生。

二、培训目的

培养大学生创新精神和创业意识，提高大学生综合素质和创业能力，使大学生获得更好的职业发展前景。对一些有潜力的大学生创业者提供指导和技术扶持，助其走上成功创业的道路。

三、师资力量

聘请国内外知名公司的高级管理人员，以及对创业有资深研究和实战经验的专业人士、职业讲师、资深培训师、成功的创业者。

四、教学方式

通过体验式、实践式、互动式等教学方式激发学员学习兴趣，启发学员深入思考和操作实践。

●案例教学：通过真实案例的讲解与分析，启发学员思考，提高学员的创新能力和创业能力。

●实践教学：通过角色扮演、创业实践等情景训练，让学员获得更真实的创业体验。

●互动教学：通过小组讨论、互相点评等方式，提高学员积极性与主动性，更加具有创造性地参与教学环节。

五、课程设置

创业能力培训内容主要包括五门课程：战略定位、商业模式、资源整合、销售技巧和创业实践，同时还设有课程总结、课程体验、座谈和参观等活动，总计40小时。

学员可以免费试听，体验案例教学、互动教学等教学方式，了解课程内容和授课形式。

战略定位

学习如何通过调查分析找到市场需求，如何选定客户，如何通过选择合适的产品与服务满足客户需求。

商业模式

根据选定的客户、产品或服务，学习如何建立可以持续运营的商业模式和盈利模式。

资源整合

学习如何通过沟通与合作的方式整合内部与外部的资源，增强企业竞争能力，提高效率，降低成本。

销售技巧

学习广告、营销等知识和技能，让产品与服务快速获得客户关注并认可，让企业获得较强的销售能力。

实战演练

通过情景模拟、案例分析、团队PK等方式让学员在应用中更好地掌握知识技能。

通过讲座、座谈等活动，让成功的创业者与学员分享经验，学员可以体验更多的真实经历。

参观考察企业，了解技术发展趋势，学习企业运作流程，感受企业真实氛围。

培训心得报告篇13

由于大客户市场竞争压力加大，而大客户是公司收入和利润的主要来源，所以保留、拓展大客户，让客户经理为其提供满意的产品或服务，即深入细致分析客户信息，推出差异化的产品或服务显得至关重要。通过此次客户经理模板培训，我在大客户服务方面总结了以下四方面的内容：

一、树立以服务为主题的观念

服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识，和客户先成为朋友，再成为利益的双赢者。

二、从多个角度分析客户行为，寻找出其真正的驱动因素

使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的，并且尽力满足他们的期望。然而在很多时候，客户并不知道他真正需要的是什么，或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此，“学会听懂客户的话”是集团客户营销一项重要的要求。例如：客户经常会抱怨“价格太高了”，客户在乎的真的是价格吗？其实很多情况下是在产品同质的情况下，客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值，而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一个抱怨点。事实上，大部分集团客户对价格的敏感度是比较低的。换句话说，如果解决方案真正能够解决问题，带来好处，那么客户能够承受一定的价格差异。

因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值，在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的贡献，让客户认识到使用我们公司产品能带来的直接好处。如果根据客户的要求很快承诺降低产品价格，他们反而往往会疑窦重生。更严重的是，客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。

三、按客户重要程度细分，列一张工作先后次序的表格，真正把握重要客户集团客户需求千差万别，客户经理工作千头万绪。如何从纷繁芜杂的事情中把握有价值的大客户也是不可忽视的问题，从而保证高度的“性价比”，也不至于老觉得自己整天很忙却没得到什么回报。

四、客户需求研究，超出客户预期

客户满意度是一个相对的概念，是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求，需要仔细分析客户期望值，因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值，就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关，付出的成本越高，期望值越高。在提高客户满意度的过程中，尽量避免要求客户付出额外成本，否则客户期望值会随之升高，达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时，尽可能通过产品、服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高，付出的努力越多，客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在产品推介过程中如果能够争取客户的参与，一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确，另一方面客户由于付出了努力，其满意度会更高。

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