下面是小编为大家整理的工程项目监理总结报告,供大家参考。

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　 广州市 ×××××××××××××××信息化改造项目

　 监理总结报告

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　20 ×× 年 年 1 1 月

　 文档基本信息：

　文档名称 广州市××××××××××信息化改造项目

　版本号 1.0 编写人 ×× 编写日期 20××年 1 月 审批人 ×× 审批日期 20××年 1 月 主送 广州市××××分局 抄送 / 文档变更记录：

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　 目

　录

　第 第 1 1 章 章

　工程 概 况

　................................ ................................ .............

　4 4

　1.1

　工程 概 况 ......................................................................................... 4

　1.2

　项目建设内容：

　................................................................................ 4

　第 第 2 2 章 章

　监理程序与措施总结

　................................ ..............................

　4 4

　2.1

　质量控制 ......................................................................................... 5

　2.1.1

　质量控制方法 ............................................................................. 5

　2.1.2

　具体措施 ................................................................................... 5

　2.2

　投资控制 ......................................................................................... 6

　2.3

　合同管理 ......................................................................................... 6

　2.4

　变更控制 ......................................................................................... 8

　2.5

　信息( ( 文档) ) 管理 ................................................................................ 9

　2.6

　组织协调 ........................................................................................ 10

　第 第 3 3 章 章

　监理过程总结

　................................ ................................ ......

　11

　第 第 4 4 章 章

　项目完成情况

　................................ ................................ ......

　12

　1 4.1 项目完成情况 ....................................................................................... 12

　 第1 1章 章

　工程 概 况

　1.1

　工 程 概 况

　项目名称：广州市××××××××信息化改造项目 项目建设单位：广州市××××分局 项目监理单位：广州××××信息科技有限公司 项目承建单位：中国××××有限公司广东分公司 项目投资规模：人民币××××××元整（¥××××000.00）

　1.2

　项 目 建 设 内 容 ：

　本项目总包括以下建设内容：

　1、××监控中心建设工程：包括监控中心以及配套合成作战室和设备机房的高清视频控制系统、高清液晶电视墙显示系统、LED 大屏显示系统、UPS 不间断电源等信息化硬件设备及安装部署，以及基础装修、供配电系统、照明系统、温度控制系统等基础设施改造； 2、××××智能化建设：以人脸识别技术和公安大数据技术为核心，通过智能管理终端和高清音视频设备等硬件设备为手段，对××××区域进行升级改造，实现××××过程智能化、标准化、管理系统化的要求； 3、视频监控系统建设：××××办公区域安装高清音视频监控设备以及相关线路敷设和后端存储设备安装； 4、办公用房网络布线：根据办公需求，对办公区域的安装弱电网络信息点以及相关线路和后端网络交换设备建设； 5、公安网信息光缆敷设：新建××××机房与原××××机房之间的光缆敷设和相关传输配套设备，要求 7*24 小时全天故障响应，2 小时内到达派出所处置； 6、项目建设相关内容提供 3 年运维服务。

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　 第2 2章 章

　监理程序与措施总结

　本项目的监理目标是：

　以委托合同、国家有关法规、技术规范与标准、广州市××××分局的建设需求为依据，通过“四控制（质量、进度、投资、变更）”、“三管理（合同、信息、安全）”、“一协调”的手段，全面地进行项目管理、技术咨询和技术监督，对项目承建单位进行全过程咨询、监督、管理、指导、评价，采取相应的管理措施，确保建设行为合法、合理、科学、经济，促使建设进度、造价、质量达到建设合同规定的目标。

　2.1

　质 量 控 制

　2.1.1 2.1.1 质量控制方法

　( ( 一) ) 组织方法

　建立健全监理组织，项目监理组进行了人员分工，落实质量控制责任。

　( ( 二) ) 技术方法

　对投入物(包括系统硬件和软件、第三方控件、人力资源等)进行质量控制，从源头上确保项目能得以高质量地完成。对承建单位提供的货物到货进行了质量检查，并督促承建单位完成质量检查文件。严格执行事前、事中和事后的质量控制。

　督促承建单位做好对系统的综合测试和验收。

　( ( 三) ) 经济和合同约束方法

　协助建设单位与承建单位签订施工承包合同，我监理方对合同的条款进行了审查，并规范了合同中的一些条款。合同中承发包双方在施工过程中可能发生的风险作了必要的约束，同时对双方的“责、权、利”做了明确的约束和规范。

　2.1.2 2.1.2 具体措施

　1) 审查了承建单位是否已经建立起其内部的质量保证体系及其运行情况，人员配备及到位情况，审查了承建单位质量保证部门质量手册的内容，承建单位项目管理政策，承建单位项目生命周期是否适应本项目的要求；

　2) 审查了项目实施方案； 3) 对采购的硬件设备的综合质量进行检验、测试和验收； 4) 审查了承建单位提交的技术方案和项目实施计划；

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　5) 检查了承建单位的试验、测试设备； 6) 核签了测试报告和质量检查记录等； 7) 协助组织了专题技术评审会议； 8) 进行了严格的质检和验收，按进度和合同规定的质量要求验收并签证工程款的支付； 9) 审核其他技术文件资料； 10) 组织并参与了整个工程项目的竣工预验收。

　2.2

　投 资 控 制

　( ( 一) ) 投资控制方法

　a ) ) 组织方法

　建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。

　b ) ) 技术方法

　审核项目开发计划和技术方案，审核工程预算、工程款支付。

　c) 经济和合同约束方法

　协助审核建设单位与承建单位签订的工程合同，要求在工程合同中要明确费用计算方法，一般采用固定价格合同，控制承建单位因需求变更而要求多付工程款的风险，合理控制投资，保障建设单位利益。

　( ( 二) ) 具体措施

　1) 严格审查进度款申报表，并出具付款凭证； 2) 严格控制和审查工程变更，切实按照工程变更的控制方法实施变更控制，精心核算成本和变化量，给出公正的监理意见，提交建设单位审批； 3) 协助建设单位作好项目支付预算的现金流量表，将支付合同款项进度与工程质量进度相结合，促使履行合同； 4) 对技术方案提出合理化建议； 5) 按合同条款支付工程款，防止过早、过量的支付； 6) 全面履约，减少对方提出索赔的条件和机会； 2.3

　合 同 管 理

　合同管理是指项目监理单位依照法律规定，对信息系统工程建设合同的履行的监督、

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　检查和调解。

　承建合同是监理工作的主要依据之一，信息系统工程项目的实施过程实际上就是项目建设合同的执行过程，监理工作的目标就是通过工程监理实现承建合同所规定的各项工程目标。因此，合同管理必然贯彻于监理活动的始终。

　( ( 一) ) 合同管理的原则

　信息系统工程合同管理的原则为：事前预控、实时纠偏、充分协商、公正处理。

　a ) ) 合同管理的基本原则

　在项目实施的全过程中，无论是建设单位、承建单位还是监理单位都必须坚持全面履行的原则，切实维护合同严肃性、权威性，工程各方都应做到“重合同、守信誉”，使得工程实施始终处于合同约束下的良好状态之中。

　b ) ) 合同管理的实施原则

　合同管理的具体实施应该坚持四大原则：事前预控、实时纠偏、充分协商、公正处理。具体地说就是监理机构将采取事前预控，跟踪合同执行。如发现承建单位或建设单位有违反承建合同约定的倾向，及时向承建单位或建设单位发出警示，防止工程各方偏离承建合同条款的事件发生。一旦发现工程实施中有违反合同约定的行为(无论是承建单位还是建设单位)，及时通过适当方式(如会议、发通知、函件)予以纠正。

　( ( 二) ) 合同管理的主要内容

　合同管理的主要内容包括：工程变更管理、工程暂停及复工管理、工程延期管理、处理索赔、调解合同争议、违约管理。

　( ( 三) ) 合同管理的工作方法

　项目各级监理人员首先要熟悉合同，将合同依据贯彻监理工作的始终，依据合同进行工程质量、进度、投资的控制，进行工程变更的管理，按合同要求对工程进行验收。

　文档的管理也是合同管理的工作方法，重要的文档是检查合同履行、调解合同纠纷的证据。

　( ( 四) ) 合同管理的具体措施

　1) 审核项目合同，提出监理意见或建议； 2) 审查建设单位或承建单位对原方案设计存在的缺陷提出的工程变更； 3) 对工程合同某些条款进行必要的修改和补充，报建设单位审批； 4) 处理工程暂停及复工；

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　5) 处理工程延期及工程延误； 6) 处理建设单位和承建单位之间发生的合同争议； 7) 按合同约定对违约情况进行处理。

　2.4

　变 更 控 制

　在变更控制方面，我机构开展了以下工作：

　( ( 一) ) 制定了本项目的变更控制原则，并按照此原则实施：

　1) 从使用功能的实际需要出发，不能脱离实际地追求高标准。

　2) 变更需要充分考虑建设单位的需求，充分从实际使用出发，保障变更后的实用性、安全性、高效性为原则。

　3) 承建单位应倾注全力向建设单位提供一整套完整的最佳的解决方案。

　4) 承建单位须从功能的集成、技术的集成、产品的集成、工程的集成提出集成变更的合理依据，从技术、经济、管理、使用上提出可行性的方案。

　5) 变更须充分遵守招投标文件的精神，以招投标文件和合同为基础，进行完善和深化。不能把招投标约定的内容任意修改，增加项目管理的风险。

　( ( 二) ) 确定了变更控制的基本原则

　1) 对变更申请快速响应； 2) 任何变更都得到了三方的确认； 3) 明确界定项目变更的目标； 4) 防止变更范围的扩大化； 5) 三方都有权提出变更； 6) 加强变更风险以及变更效果的评估； 7) 及时公布变更信息； 8) 选择冲击最小的方案。

　( ( 三) ) 制定了本项目的变更控制程序，并按此程序执行：

　承建单位提交变更申请监理初审变更分析三方协商确定变更方法实施变更监理监督变更过程监理意见不符合变更控制流程图

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　2.5

　信 息 ( ( 文 档 ) ) 管 理

　( ( 一) ) 信息的收集

　我监理机构人员在监理工作中主动收集工程有效信息，包括日常工程质量、进度、投资，合同执行情况，协调情况等方面的信息，并予以记录。监理人员将工程上的主要信息进行了记录。

　( ( 二) ) 信息的沟通

　我监理机构人员对收集到的信息进行分析，通过与有关人员交谈、向建设单位、用户专门汇报、以书面形式向有关方面发送、组织召开会议等形式，与有关方面进行沟通，以达到通报情况、解决问题的目的。

　我监理机构每周以监理周报向建设单位报告每周工程动态，必要时还以专题报告的形式向建设单位及时报告了工程相关问题。

　( ( 三) ) 文档 往来

　工程各方在工程实施工程中经常性以书面形式传递工程信息及协调解决有关事项，或进行申报与审批，在工程中将采用大量的表单。比如：承建单位在施工过程中经常对需要协调的事项以《工作联系单》的书面形式发文给监理方，我监理人员根据承建单位《工作联系单》的内容实施即时跟进，并就跟进的和协调的结果以《工作联系回复单》的书面形式对承建单位进行了回复等。

　( ( 四) ) 文档管理

　我监理机构在处理文档管理时尽量做到：处理及时、分发到位、分类有序、整理归档。

　处理及时：对承建单位提交的表单、报告应及时答复，对在施工中发现的问题应及时向承建单位发出整改通知，对必要的事项应及时向建设单位报告或请示。

　分发到位：会议纪要、函件、表单等应及时分发到每一相关人员，将信息传递到位。

　分类有序：文档的管理应分类有序、便于查询，应有编号等标识，作废的单位应及时撤出或做好标识。

　整理归档：工程结束时应做好文档的整理、编目、移交和归档工作。

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