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护理质量工作运行与持续改进,(2)(精选文档)
2022-06-29 11:15:03 来源:网友投稿下面是小编为大家整理的护理质量工作运行与持续改进,(2)(精选文档),供大家参考。
2021 年 年 8 月份护理质量管理汇总及下月重点工作 一、8 8 月各项质量管理检查结果:
8 月各项质量检查结果 项目 病房管理 分级护理 护理文书 健康教育 消毒隔离 抢救室管理 临床教学 合格率(%)
98.57 97.65 98.3 98.67 99.69 100 99 达标率(%)
95 90 95 90 92 95 95
项目 护理安全
身份识别 医嘱查对 用药安全 输血安全 跌倒/坠床 压疮管理 合格率(%)
99.8 98.67 97.78 100 100 100 达标率(%)
96 96 95 95 90 90
(折线图体现各项是否达标,如下图:)
二、 本月质控存在的主要问题、原因分析和整改措施
项目 存在问题 原因分析 整改措施 效果评价(已整改/整改中/持续整改)
病房管理 值班室被服未整理;床头柜杂物多;便盆未上架
值班室休息后未整理,当班护士未完善晨晚间护理,未督促患者物品放置; 值班室休息后被服应摆放整齐,加强入院宣教,做好晨晚间护理; 已整改 分级护理 患者不知术后饮 食情况;临时医嘱 用药未签名;导尿 管未按规定固定; 导管未及时评估; 床单位有血迹;临 时医嘱未签字;患 者不知晓饮食注 意事项;陪客床在 工作时间打开;临 时医嘱未签字。
护士未对患者行术后饮食宣教;临时医嘱用药后未及时签名,导尿管未按规定规 范 固 定 ; 有 导
管未及时评估,未加强对术后患者的饮食宣教;护士晨晚间护理不到位,临时医嘱未及时签字 加强对患者术后饮食宣教,用药后临时医嘱及时签名,加强对导尿管固定规范意识;有导管应及时评估;床单位有血迹应及时更换;临时医嘱签名应及时,加强对患者的术后宣教;加强晨护做好基础护理
持续追踪 护理文书 护理计划单漏签 名;每四小时测血 压护理记录单漏 13:00 血压;体温 单未录入14:00 体 温;体温单未录入 底栏入院血压;已 行诊刮术护理记 录单未记录;体温 单手术未标
文书书写完后未再次检查
加强日常文书质控,各文书书写结束后应再次检查防漏写、错写,与当事人绩效挂钩要求立即正确填写完整
已整改, 日常工作常规追踪文书质量 健康教育 患者部分知晓用 药作用;陪客椅未 在规定时间内打 开;护理垫有血渍 未及时更换
对患者用药作用宣教不够;入院宣教未完整宣教;未加强对患者及家属宣教注意卫生保持清洁 加强对患者用药知晓宣教;加强入院宣教,加强对患者家属的保持个人卫生宣教 已整改 消毒隔离 换药室小酒精失效期已过期未及时丢弃。
未检查酒精效期 每周总消毒对开启的酒精应及时查看,已过期立即丢弃 已整改
抢救室 管理 好
临床教学 不知晓皮试液如 何配置;学生佩戴 手镯;湿化瓶浸泡 未斯底部标签
带教老师未教学生皮试液配置,未加强学生注意仪容仪表,湿化瓶浸前未撕底部标签
老师应做好带教,教 学生如何配置皮试; 做好带教告知学生 注意仪容仪表;湿化 瓶底部标签浸泡前 应撕下标签。
已整改 身份识别 31 床林秋月出院手腕带放在护士站台面未丢入医疗垃圾桶内 护士未规范垃圾分类; 加强垃圾分类的意识,要求人人分类到位 已整改 医嘱查对 8床章春芝核酸登记本床号为 8 床;30 床吴海丽口护会护气压禁食未写黑板 HCG 红管贴成黄管;30 床曹田花术后血压Qh,术前的 Tid 还在黑板上 医嘱已停止未及时擦除黑板,血条码
贴在试管上未认真核对;术前已停止的医嘱执行停止后护士未将黑板信息及时擦除 医嘱已停止应在黑板上及时擦除;血条码粘贴试管后应双人核对,总对医嘱时应再次检查条码和试管是否一致;术前已停止的医嘱黑板应及时擦除 已整改 用药安全 24 床苏金花平衡液 500ML+ 钾10ML 换药后巡回单未签名;大夜班输液卡未签名;10床吴菊琴明日出院药未撕责任班小夜大夜都未核对出来;+1 床姚秋香小夜班开出的液体大夜班巡回单未签名 更换液体后巡回单未及时签名;大夜班核对完液体后输液卡未及时签名;已开明天出院后明天液体未及时撤除;大夜班核对完巡回单后未签名
术前已停止的医嘱黑板应及时擦除;夜班核对完液体后应及时签名,更换液体后也应签名及时;已开明日出院液体明天液体及时撤除;夜班开出的液体巡回单核对后应及时签名。
持续追踪 输血安全 好
跌 倒 / 坠床 好
压疮管理 好
三、本月持续改进项目情况:
身份识别 医嘱查对 整改前 96.17 94.42 整改后 99.8 98.67
四、持续整改项目 问题 追踪情况汇总(附查检表)
结果 1.腕带信息不清晰 2.腕带按要求卸除 3.腕带的查对 对患者身份识别管理的整项整改,整改前 96.17%,本月合格率达 99.8% 整改有成效 1.电子与纸质医嘱的相符 2.执行后签名 3.电子医嘱的审核 4.医嘱的核对 整改前 94.42%,本月合格率达 98.67% 整改有成效
五、小结:
本月各项质量检查结果各项均达标。
其中跌倒/坠床、压疮管理评估率 100%。
本月存在主要重点问题为:上月质控中存在的身份识别合格率96.17,医嘱查对合格率 94.42%,经在质控会中重点提出整改措施要求大家工作中重点注意。经本月追踪得出身份识别整改后合格率达到99.8%,医嘱查对整改后合格率 98.67%,均达到整改效果。
本月质控中存在的主要问题等级护理(I
II 级护理)护理记录的及时准确合格率 80%,护理安全(用药安全)核对医嘱、治疗单、服药单合格率 60%,对于以上两项存在的问题在质控会中重点强调,列入下月重点质控。
六、下月整改项目:
1、护理安全(用药安全):核对医嘱、治疗单、服药单 2、等级护理(I II 级护理):护理记录及时准确
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