电商商品专员岗位职责第1、负责公司淘宝天猫店铺推广，提高店铺UV、成交量、点击率和转化率，帮助完成公司制定的目标销售额2、制定有效的品牌和产品推广方案；3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推下面是小编为大家整理的电商商品专员岗位职责11篇,供大家参考。

电商商品专员岗位职责 第1篇

1、负责公司淘宝天猫店铺推广，提高店铺UV、成交量、点击率和转化率，帮助完成公司制定的目标销售额

2、制定有效的品牌和产品推广方案；

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时调整并优化推广方案；

4、负责研究竞争对手的店铺数据（产品及引流渠道、热销宝贝数量、推广方式、行业排名等），制定合理的推广和竞争方案。

5、负责站内站外新的推广渠道的开发；

6、配合店铺其他环节人员的工作。

电商商品专员岗位职责 第2篇

1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；

4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力；

5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感；

6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。

电商商品专员岗位职责 第3篇

1、负责维护品牌厂商、渠道和物流，与之建立良好的合作关系，确保合作的各项流程顺利进行；

2、负责京东、天猫等电商渠道的采购工作，保证进销存环节顺利进行，完善公司采购制度，并优化采购流程，确保库存周转，采购质量和成本良性化；

3、完善基础性工作，相关的费用结算，需求分析，提货计划，数据分析等；

4、配合团队完成相关工作和领导安排的其他工作。

5、必须熟练了解使用ERP系统。

电商商品专员岗位职责 第4篇

1、负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

2、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；
并针对活动效果进行总结和改进；

3、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

4、能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

电商商品专员岗位职责 第5篇

1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

电商商品专员岗位职责 第6篇

1、负责公司网店站内推广工作，主要包括：直通车、钻展、淘宝客等站内推广工具的操作;

2、根据销售目标制定推广费用，合理投放，以辅助完成目标销售量为目的;

3、定期对所负责推广工具的效果做数据分析及反馈报告;

4、主要对推广相关的核心数据负责，如：ROI、转化率、单次点击成本、点击率、展现量等;

5、负责产品的标题优化及上下架时间操作，提升宝贵的搜索流量;

6、按时完成领导下达任务。

电商商品专员岗位职责 第7篇

1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号；

2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段；

3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进；

4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析；

6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；

电商商品专员岗位职责 第8篇

1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;

2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;

4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;

5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;

6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。

电商商品专员岗位职责 第9篇

第一条：创建和维护呼叫中心服务品质标准，建立和完善呼叫中心的质量控制体系及席人员的考核体系，提升呼叫中心席的业务技能；

第二条：规划呼叫中心监控方式，制定和完善监听评分标准;

第三条：按规定完成呼叫中心抽样监听及评分工作;

第三条：监控呼叫中心坐席人员工作，及时对坐席人员进行在线指导;

第四条：运用专业知识，通过监听录音的形式对坐席人员的话术进行监控，并及时辅导指正；

第五条：及时指出和分析监听过程中所发现的问题和现象，并提出解决方案

第六条：收集并提出培训需求和信息资料改进意见;

第七条：与跟单稽核专员一起检查培训的效果，必要时可协助进行培训工作;

第八条：针对相关突发事件及时整理出资料并提出应对措施及话术；

第九条：提出质量提升的建议及措施，提高呼叫中心业务水平;

第十条：定期进行服务质量监控校准，保证质检员对监控标准理解的`一致性；

第十一条：每天监听录音，将出现的问题进行整改、通报，确保服务质量；

第十二条：制做日报，将每天监听内容及发现问题形成日报，并发至热线群，供坐席人员及时参考；

第十三条：每周挑选优秀录音以及不合格的录音，进进录音分享，并针对每个客户服务代表的服务质量进行点评，提高服务质量；

第十四条：新产品上线时，针对产品特性及相关问题及时整理相关QA，判定呼叫中心坐席服务质量被表扬或者被投诉是否成立，并根据奖惩条例予以相应的处理；

第十五条：负责对新进员工进行服务品质标准培训；

第十六条：做好日报，周报，月报及相关表单，供呼叫中心坐席及领导参考，完成领导安排的其他工作任务和临时性的工作；

电商商品专员岗位职责 第10篇

1、负责淘宝京东的整体运营，熟悉平台流程及推广规则；

2、负责淘宝京东店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等；

3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动；

4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

5、新品宝贝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

6、完成领导交办的其他工作

电商商品专员岗位职责 第11篇

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案；
提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施；

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标；

4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

7、负责店铺内促销活动策划；

8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

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